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Dépôt à la réservation, paiement au fauteuil.

Les salons, les barbiers et les studios de beauté vivent de leur agenda. SwiftPay configure Clover pour que le dépôt soit pris à la réservation, que la demande de pourboire apparaisse au fauteuil, et que les recettes de chaque styliste soient comptées à l’heure de la fermeture.

Secteur Coiffure et beauté : ce que les commerçants en font

  • Prenez un dépôt au moment de la réservation
  • Demandez le pourboire au fauteuil
  • Gardez le dépôt quand un client ne se présente pas
  • Passez les produits à la caisse en sortant
  • Répartissez pourboires et recettes par styliste
  • Reprenez le prochain rendez-vous au fauteuil

Au fil de la journée

De la réservation au prochain rendez-vous

Le rendez-vous, c’est le produit. Tout ce que fait la caisse devrait le protéger.

Réception

Retenez la plage horaire avec un dépôt, pas avec une promesse.

  • Prenez le dépôt au moment où le rendez-vous est pris, comme ça une plage de coloration du samedi n’est pas retenue sur parole.
  • Si le client ne se présente pas, le dépôt est déjà payé et personne n’a à l’appeler pour ça.
  • Les longs services peuvent être fractionnés : dépôt à la réservation, solde au fauteuil une fois le séchage terminé.
  • Les applications de réservation du Clover App Market peuvent amener l’agenda de la journée sur la caisse, pour que la réception ne travaille pas sur deux écrans.
Au fauteuil

Encaissez là où le client est assis.

  • Le Clover Flex se rend au fauteuil. Sans contact, puce ou bande magnétique, puis imprimez le reçu ou envoyez-le par courriel.
  • La demande de pourboire apparaît à l’écran avant le paiement, comme ça aucune styliste n’a à en demander un.
  • Ajoutez les produits à la même vente — le shampoing, la crème coiffante, tout ce qui s’est vendu en cours de service.
  • Si votre application de réservation roule sur Clover, reprenez le prochain rendez-vous depuis le même terminal avant que le client se lève.
Fermeture de la journée

Sachez qui a gagné quoi avant de barrer la porte.

  • Chaque vente est enregistrée au nom de la styliste qui l’a passée, donc la commission sort de la caisse plutôt que de la mémoire.
  • Les pourboires sont suivis par employé, prêts pour la paie.
  • Les rapports séparent les services des produits, pour que vous voyiez si la tablette se paie elle-même.
  • L’inventaire des produits baisse à mesure qu’il se vend, donc vous voyez la ligne de couleur descendre avant qu’une cliente le remarque.

L’équipement

Ce qu’on installe habituellement dans un salon

Rien n’est coulé dans le béton. C’est là que la plupart des commerçants de votre secteur aboutissent, et on fait la soumission pour votre comptoir, pas pour un gabarit.

Terminal de paiement Clover Flex
Là où la plupart des salons commencent

Clover Flex

Le Flex suit le client partout, donc le paiement, le pourboire et le prochain rendez-vous se font tous au fauteuil au lieu de raccompagner quelqu’un à un bureau. L’imprimante et le lecteur sont dans le même appareil, donc un reçu et une bouteille de shampoing avec code-barres n’exigent pas un deuxième appareil.

Clover Mini

Une caisse soignée pour les salons qui encaissent à la réception, peu encombrante à côté de la tablette de produits, avec l’imprimante à reçus intégrée.

Clover Station Duo

Pour une réception occupée : l’écran côté client porte la demande de pourboire pendant que votre réceptionniste continue de gérer l’agenda, et il y a un tiroir-caisse pour les clients qui paient encore comptant.

Clover Go

Pour les stylistes mobiles, les spécialistes des sourcils et des cils en boutique éphémère, et les locataires de fauteuil qui prennent leurs propres paiements par carte depuis un téléphone.

Compatible avec ce que vous avez déjà

Ça doit s’arrimer au reste de votre commerce

Une caisse qui ne parle pas à votre comptable ne fait que déplacer le travail ailleurs. Voici les connexions qui comptent le plus dans votre secteur.

Réservations et rendez-vous

Les applications de rendez-vous du Clover App Market peuvent mettre l’agenda de la journée sur la caisse et prendre le dépôt au moment de la réservation. Celles auxquelles vous avez accès dépendent de si vous êtes en Australie, aux États-Unis ou au Canada.

Comptabilité

Les services, la vente au détail et les pourboires peuvent aboutir dans Xero, MYOB ou QuickBooks par l’entremise du Clover App Market, au lieu d’être répartis à la main en fin de semaine. Nous confirmerons ce qui est offert là où vous exercez. Les applications offertes diffèrent entre l’Australie, les États-Unis et le Canada, alors vérifiez d’abord auprès de nous.

Horaires et paie

Deputy, ADP et Gusto figurent tous dans le Clover App Market, et ils s’ajoutent à vos rapports de ventes par employé au moment de calculer les commissions. Demandez-nous ce qui est actif dans votre marché.

En ligne et chèques-cadeaux

Vendez des chèques-cadeaux et prenez les dépôts de réservation en ligne par une caisse Nuvei, installée en même temps que les terminaux du salon.

Les applications sont ajoutées et retirées d’un marché à l’autre. Dites-nous ce que vous utilisez déjà et on vous confirmera ce qui est offert chez vous avant que vous vous engagiez — voyez le Clover App Market.

Clé en main

On installe tout, puis on reste au bout du fil

Vous achetez une installation et un contact local, pas une boîte.

Installé sur place

On livre, on fixe et on configure le matériel dans votre commerce — pas une boîte par la poste.

Programmé avant la remise

Vos produits, vos prix et vos modificateurs sont déjà intégrés avant qu’on vous remette le système.

Votre équipe formée

Une formation pratique pour que chaque quart de travail puisse encaisser, faire des remboursements et faire la caisse.

Questions

Coiffure et beauté : vos questions, nos réponses

Ce que les commerçants de votre secteur nous demandent avant de signer.

Prêt à vous faire payer à votre façon?

Parlez-nous de votre commerce et notre équipe locale assemblera l’équipement Clover et le traitement des paiements qu’il vous faut — avec la tarification qui va avec.