Des paiements qui font avancer la file d’ordonnances.
SwiftPay configure Clover et Nuvei pour les pharmacies — une caisse à l’avant, une caisse au comptoir des ordonnances, et un seul total à la fermeture. Ordonnances, produits en tablette et commandes en cueillette passent tous à la caisse de la même façon.
Secteur Pharmacie : ce que les commerçants en font
- Encaissez au comptoir des ordonnances
- Ordonnances et produits sur une même vente
- Demande de pièce d’identité sur les produits contrôlés
- Remettez les commandes en cueillette
- Ouvrez une deuxième caisse aux heures de pointe
- Facturez les résidences pour aînés et les clients à compte
Au fil de la journée
Du comptoir des ordonnances à l’avant du magasin
Une pharmacie, c’est deux commerces à la fois. Le système doit tenir les deux sans ralentir ni l’un ni l’autre.
On paie l’ordonnance là où on la reçoit, pas de retour à la caisse d’en avant.
- Passez le médicament servi et les deux articles ramassés en chemin sur une seule vente, avec un seul reçu.
- Marquez la pseudoéphédrine et les autres produits contrôlés pour que l’écran demande une pièce d’identité ou une vérification d’âge avant que la vente passe.
- Laissez votre terminal d’assurance ou de réclamation où il est. Il garde sa propre ligne et la caisse encaisse ce que le patient doit encore.
- Gardez une ordonnance en attente au nom du client et fermez la vente quand il revient en après-midi.
La section commerciale roule à son propre rythme, sur le même système.
- Scannez les vitamines, les préparations pour nourrissons, les écrans solaires et les parfums directement de la tablette, et l’inventaire baisse à mesure que ça se vend.
- Ouvrez une deuxième caisse pour le rush du samedi matin sans que l’équipe apprenne un deuxième système.
- Chargez les prix du circulaire du mois d’un coup, puis retirez-les à la fin du mois.
- Les petits paiements de débit s’accumulent toute la journée, et le routage à moindre coût EFTPOS les dirige vers le réseau le moins cher (AU).
Le travail qui commence loin du comptoir finit quand même dessus.
- Prenez les commandes en cueillette et en livraison par une caisse Nuvei sur votre propre site, payées avant même que l’équipe les prépare.
- Envoyez un lien de paiement pour une commande téléphonique au lieu de vous faire dicter un numéro de carte au bout du fil.
- Facturez les résidences pour aînés et les clients à compte, et voyez ce qui reste impayé.
- Fermez la caisse d’en avant et celle des ordonnances en un seul total à la fin de la journée.
L’équipement
Ce qu’on installe habituellement dans une pharmacie
Rien n’est coulé dans le béton. C’est là que la plupart des commerçants de votre secteur aboutissent, et on fait la soumission pour votre comptoir, pas pour un gabarit.
Clover Station Duo
Le comptoir avant d’une pharmacie roule toute la journée : la Station Duo met un écran de 14 pouces devant l’employé et un afficheur bien à lui devant le patient, qui lit le total et paie de son côté. L’imprimante et le tiroir-caisse font partie de l’appareil, et un panier scanné et un médicament servi passent sur la même vente, donc personne n’est envoyé payer à un deuxième comptoir.
Clover Mini
Entre au bout du comptoir des ordonnances là où une station complète ne rentre pas, et donne à la file d’ordonnances une caisse bien à elle.
Clover Flex
Apportez-le dans la salle de consultation après une vaccination ou une prise de tension, ou jusqu’au client qui ne peut pas revenir facilement au comptoir.
PAX A920 Pro
Un portatif Nuvei avec imprimante intégrée pour la tournée de livraison à une résidence pour aînés ou chez un client confiné à la maison.
Compatible avec ce que vous avez déjà
Ça doit s’arrimer au reste de votre commerce
Une caisse qui ne parle pas à votre comptable ne fait que déplacer le travail ailleurs. Voici les connexions qui comptent le plus dans votre secteur.
Comptabilité
Transmettez les recettes de la journée à Xero, MYOB ou QuickBooks par l’entremise du Clover App Market, pour que le teneur de livres ne ressaisisse pas les totaux de deux caisses. Dites-nous dans quel marché vous exercez et nous confirmerons ce qui est actif. Les applications offertes diffèrent entre l’Australie, les États-Unis et le Canada, alors vérifiez d’abord auprès de nous.
Horaires et paie
Les horaires et les feuilles de temps du personnel du comptoir des ordonnances et du plancher peuvent rouler sur Deputy, ADP ou Gusto, qui se trouvent dans le Clover App Market. Les applications nommées ne sont pas les mêmes en Australie, aux États-Unis et au Canada, alors on vérifie les vôtres d’abord.
Commandes en ligne et cueillette
Nuvei gère la caisse sur votre propre site pour la cueillette, la livraison et les commandes téléphoniques, avec des liens de paiement pour tout ce qui se prend au téléphone du magasin.
Logiciel de pharmacie
SwiftPay ne remplace pas votre logiciel de pharmacie, et on ne promettra pas un lien qu’on n’a pas vérifié. Ces logiciels varient d’un pays à l’autre, alors dites-nous ce que vous utilisez et on vous dira ce qui peut se parler.
Les applications sont ajoutées et retirées d’un marché à l’autre. Dites-nous ce que vous utilisez déjà et on vous confirmera ce qui est offert chez vous avant que vous vous engagiez — voyez le Clover App Market.
Clé en main
On installe tout, puis on reste au bout du fil
Vous achetez une installation et un contact local, pas une boîte.
Installé sur place
On livre, on fixe et on configure le matériel dans votre commerce — pas une boîte par la poste.
Programmé avant la remise
Vos produits, vos prix et vos modificateurs sont déjà intégrés avant qu’on vous remette le système.
Votre équipe formée
Une formation pratique pour que chaque quart de travail puisse encaisser, faire des remboursements et faire la caisse.
Questions
Pharmacie : vos questions, nos réponses
Ce que les commerçants de votre secteur nous demandent avant de signer.
Un autre secteur ? Voyez tous les secteurs que nous équipons.
Prêt à vous faire payer à votre façon?
Parlez-nous de votre commerce et notre équipe locale assemblera l’équipement Clover et le traitement des paiements qu’il vous faut — avec la tarification qui va avec.